I componenti devono essere aperti all'Intersezione, Adattabili ed Eclettici.
Il Rapid Learning ed il Learning by Searching entrano a far parte della cultura quotidiana.
Per andare al cuore dell'innovazione bisogna liberare i talenti e le passioni delle persone e canalizzarle in un lavoro realmente utile.
L'innovazione è un viaggio, è una risoluzione collaborativa dei problemi tra persone con esigenze e punti di vista diversi.
Le Innovazioni raramente arrivano fatte e finite ma sono il risultato di prove ed errori, false partenze e passi falsi.